آخر تحديث: 2026 — شركة Cotree
يوضّح هذا المستند كيف يجمع تطبيق اوراك (لنقل الطلاب المدرسي) بياناتك ويستخدمها ويحميها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد هنا.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
تُخزَّن البيانات في خدمات Google Firebase (المصادقة، Firestore، التخزين، الرسائل). موقع المركبة أثناء الرحلة يظهر فقط لأولياء أمور الطلاب المرتبطين بذلك الكابتن. لا تُشارك البيانات مع أطراف ثالثة عدا مزوّدي البنية التحتية (Google) لتشغيل الخدمة.
يُستخدم الموقع أثناء الرحلة فقط عبر خدمة أمامية بإشعار دائم يراه الكابتن. يتوقف التتبع بانتهاء الرحلة. لا نتتبع موقعك خارج أوقات الرحلة.
يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً من داخل التطبيق: الملف الشخصي → حذف الحساب. أو عبر صفحة:
طلب حذف الحساب. يتم حذف الملف الشخصي وبيانات الطلاب والرحلات والمحادثات والتذاكر وحساب المصادقة نهائياً.
نستخدم قواعد أمان Firestore صارمة، والاتصال المشفّر (HTTPS)، وصلاحيات مقيّدة لكل دور. كلمات المرور تُدار عبر Firebase Authentication ولا نخزّنها كنص صريح.
التطبيق موجّه لأولياء الأمور والسائقين (البالغين). بيانات الطلاب يُدخلها ولي الأمر البالغ المسؤول.
لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل مع فريق الدعم داخل التطبيق أو عبر بيانات التواصل المعروضة في شاشة الدعم.
Orak is a school student transport app. We collect: name, phone, location (captain's location during trips via a visible foreground service; student's home location set by the parent), student details, profile/verification photos, chat messages, FCM tokens, and crash diagnostics (Firebase Crashlytics). Data is used only to operate the transport service and is stored on Google Firebase. We do not sell data or share it for advertising. Background location is used only during an active trip via a foreground service with a persistent notification, and stops when the trip ends. You can delete your account and all data in-app (Profile → Delete Account) or via this page.